Мы профессионально занимаемся комплексной поддержкой сайтов, интернет-магазинов и корпоративных порталов на CMS 1С-Битрикс, Битрикс24 и др. Наши специалисты готовы включиться в проект на любой стадии и обеспечить его дальнейшее развитие.
Решаем ваши задачи в поставленные сроки, грамотно оцениваем, тестируем,соблюдаем тайминги.
Незаметных, но дорого обходящихся проблем очень много - от некорректной настройки сервера и неумелого его администрирования до периодически «вылезающих» багов. Периодически «падающий», полный недоработок сайт — это потерянные клиенты и испорченная репутация.
Кроме того, техническая поддержка – это далеко не всегда именно исправление проблем.
Большинству компаний периодически требуется:
- Исправление ошибок возникших в период эксплуатации веб-проекта;
- Работа над оптимизацией скорости сайта и рефакторинг кода;
- Интеграция сайта с учетными системами (1С) и CRM, настройка обмена и выгрузки, документооборот.
- Доработка или полная смена дизайна и интерфейсов – удобство клиентов превыше всего!
- Работа с размещенным на сайте контентом – для высоких позиций в ТОП Яндекс и Google.
- Защита web-ресурса от хакерских атак (DDoS-атаки) и других типов.
- Разработка новых разделов и функционала сайта – пусть клиенты узнают цену заказа, используя онлайн-калькулятор и накапливают скидки в личном кабинете!
- «ТО» сайта - диагностика потенциальных и имеющихся проблем.
- Разработка, установка и настройка новых функциональных программных модулей.
Начать работу с нами - просто
- Оставляете заявку или регистрируетесь в сервисе;
- Заключаете договор или принимаете оферту;
- За Вами закрепляется персональный менеджер;
- Сообщаете о проблеме Вашему персональному менеджеру;
- Оперативно решаем проблему, первоначально проведя технический аудит и экспресс-анализ полученных данных;
- Описываем выполненные работы;
- Консультируем по решению проблемы и указываем на возможные риски, связанные с работой сайта в будущем.
Нужно расширение функционала или доработка сайта? «Техбосс» предложит оптимальные варианты, составит техническое задание, проконсультирует и реализует все в соответствии с вашими пожеланиями.
Результат работ с TechBoss по технической поддержке
- Начало решения проблем - в течение 15 минут после обращения.
- Поминутный онлайн-учет отработанного времени и личный кабинет со всей статистикой.
- Персональный менеджер, решающий все вопросы в режиме «одного окна».
- Помощь команды специалистов со статусом золотых партнеров «Bitrix», реализовавшей более 300 проектов.
- Решение широкого спектра задач – от «поднятия» сайта до доработок, креативного дизайна и маркетинговых рекомендаций.
Мы готовы предоставлять поддержку Вашего сайта 24 часа в сутки, и решать задачи практически мгновенно.
Наши специалисты готовы стать частью Вашей команды, развивать, модернизировать, наполнять, продвигать ваш сайт в рамках комплексной поддержки. Вам не нужно тратить время на постановку задач, наши аналитики могут сами найти слабые места и сделать их сильными.
Для более оперативной работы мы используем специальную систему учета задач, Вам она понравится, общаться в ней быстро, Вы лично составляете план задач, расставляете приоритеты и оцениваете решение.
В рамках технической поддержки мы создаем удобные сервисы и программируем решения рутинных задач, например парсеры для наполнения интернет-магазина. Мы не ограничиваемся данными вами задачами, а вносим и свои первоклассные решения.